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电商如何在双十一爆发,分享直播各阶段的策略

到2020年双11已经开启,随着手淘首页改版,淘宝直播玩法策略也发生了变化,最大的变化就是平台对短视频的加码,从9月起,商家开始大量输出短视频,提前为双11蓄水种草,通过短视频为淘宝直播引流,并能持续带来长尾流量,为短视频流量爆发更好的助推器,实现内容流量闭环。
与前几年不同的是,今年双11“双爆发,双倍增”,整个双11节奏更加紧凑,首场现货爆发在11.1-11.3,直接把20、21日开始的尾款期提到这里,接着是11.4开始的第二波预售,相应的现场直播也要与整个大促节奏同步来安排。
根据今年官方节奏,现场直播各阶段的策略和重点节奏如下:
01储水期
本年度“双11”最大的亮点是短片+直播联动,蓄水期也是需要特别关注的重点。除了这些,商家朋友们需要结合这一阶段的目标来安排好关键动作的直播,如下:
首先,确定现场直播的目标。
根据店内实际经营策略,确定现场营销目标,便于合理规划促销期间的人员和费用。
活动方案的预先策划与准备;
大促之前的活动计划和相关的准备工作需要提前计划,例如脚本编写、标签和封面图测试等,从而为大促提前做好准备。
三是直播队伍。
大促期间能否很好承接流量,关键在于直播队伍的建设和专业化程度的培养,只有人员到位,才能满足大促期间长时间的直播和承接流量。
四是对达人资源的筛选,选择和排期的确定。
将类目与店内人群标签相结合,提前选品并确定排期,确保大促期间直播顺利进行。
零零散散预售
在进入预售期后,着重提升用户的互动性,提升停留时间。这一阶段需要关注:
首先是私人领域的全面粉丝召回。
对于不同级别的粉丝设置不同的福利,提高粉丝回访率,通过粉丝互动提升粉丝停留时间。
二:预支押金。
主持人要配合店铺节奏和产品布局,有重点地引导和促进消费者预付订金,引导收藏品加购,提升单品权重。
三:参加预购排位赛。
售楼处关注打榜实况考核指标,做好话术调整和粉丝权益引导,售楼处打榜成绩也会直接影响到第一波售楼处流量奖励。
四是达人合作对接。
经过阿里V任务筛选出优质主播,合理安排直播时段,并安排专人跟踪,在直播之前做脚本优化,在直播之后做好流量承接,在直播之后做好及时复盘。
首波爆发
首次爆发,从11.1-11.3连续三天,这三天内的直播间导购成交数据和销量榜也将直接决定第二次爆发的流量回报,因此,这一阶段需要重点关注:
一:现场排位赛打榜及实时数据复盘,及时调整。
二是商业流量采买,关注直播流量成交转化效果,及时复盘。
三是私人领域全面粉丝召回,助推直播排榜冲排位。
四:超头和超头达人协助,打造店铺爆款的极致权重。
预热阶段。
在第一次暴发后,将全力备战,为第二次暴发作好准备,以下是重点:
一是粉丝权益的优化。
并结合前期直播间数据复盘,对粉丝权益方案进行实时调整,针对新老客回访转化效果及竞品权益做差异化调整。
二是通过连麦布局进行公域的拉新。
通过和商家连麦,寻求人群的互补,通过设置不同的场景,引入联合思维,达到互相吸引新需求的目的。
三:KOL&KOC大制作合作。
在第二波爆发之前,通过达人矩阵再次引流,帮助蓄水到预热阶段。
第2波爆发
二次爆发,核心目标只有一次“极致转化,全力上榜”,重点关注24小时直播冲刺,全面协助店铺爆发:
"双爆发,双倍增快乐",如何实现双11边存钱边爆发,是今年双11每位商家都要思考的问题,只要结合平台节奏和策略玩法做好准备,抓住每波流量红利。
此外,直播间的活跃也很重要。共享5种方式:
第一点,制造爆款。直播内容是我们产品的卖点,如果您有直播能力,您的口才再好,但产品没有吸引力,没有卖点,顾客也不会买。因此,如果想要言之有物,真正为客户带来有用的信息,一定要想好你的直播间主推的产品,这个产品有什么卖点?如果现在备货的话,即使是老款,我们也要做基础,可以通过一些黑科技保持良好的评价和30天销量等等。
第二,活跃气氛。氛围很重要,我想不用我再多说了,如果直播间的气氛尴尬冷清,用户即使想要购买产品,也会受到周围环境的影响,对产品的表现还有品牌产生怀疑。但是如果很多人都对产品感兴趣,气氛热烈,效果就会大不相同,比如可以用流量补丁来增加直播间的点赞人数,或者是增加购买人数,这样的话,因为都是真IP用户,数量不多,比较精确也比较安全,不仅可以提升直播间的气氛,还可以让官方给流量倾斜的权重更高。
第三点,推销雄辩。综观直播行业,很多大主播的销售路径都是非常相似的,说明在销售方法上也是有机可循的,对于我们一般的卖家来说,可能没有足够的销售经验,此时可以利用双11前的这段时间,多看看大主播的直播间,多向他们学习,多模仿,只要坚持下去,一定会有好的收获和成长。
第四,提供特惠福利。商品标注的售价在电商领域比实际正常销售的价格偏高,已是业界共识,但这一点尽管消费者深知,我们还是要强调一下,因为没有人会拒绝特价,也没有人会因为特价而赚大钱。例如在直播间里设置10元20元的优惠券,嗯,还有在优惠券上叠加赠送一系列的小产品,都是不错的福利手段。
5。
第五,积极关注官方的预告。每一年双11到来之前,淘宝官方会出现场直播时段。常言道赶不上赶不上巧,假如你能在适当的时候直播,引爆直播间人数和流量的可能性很大,显然现在淘宝上就能看到直播间了。人数增加很多,主播已经开始一天七、八个小时的直播,总而言之,要做好淘宝直播,通过直播为店铺引流,就要付出一定的时间和精力,没有付出就没有收获,直播是老生常谈,希望大家能坚持下去。

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